Foire aux questions

Vous téléchargez l’édition digitale comme fichier PDF. Vous pouvez ouvrir ce fichier sur votre ordinateur à l’aide Adobe Reader. Si vous utilisez un iPad ou un iPhone, nous vous recommandons Adobe Reader . Si vous avez une tablette ou un smartphone avec le système d’exploration Android, nous vous recommandons Adobe Reader .

Vous pouvez télécharger l’édition digitale 3 fois. Avez-vous le télécharger et ce n’est pas bon, mais vous obtiendrez ce message? Vous pouvez demander suivre pour allez à la page d’accueil, puis recherchez votre revue et choisissez à la page d’accueil, puis recherchez votre revue et choisissez «Revue pas reçu».

Pour toute réclamation concernant la livraison de votre magazine ou facture, veuillez visiter la page Autres modifications / questions du magazine concerné. Vous pouvez soumettre d'autres réclamations via formulaire de contact. Binnen 3 werkdagen nemen wij contact met u op voor een inhoudelijke reactie. Indien de klacht niet door Aboland opgelost kan worden, kunt u contact opnemen met de Online geschillen beslechting via Plateforme européenne ODR

Voir https://aboland.nl/herroepingsrecht/

Vos coordonnées sont enregistrées au moment où vous demandez un abonnement chez Abonnementenland. Ces données servent uniquement à activer l’abonnement. Après l’activation de votre abonnement, vos données sont la propriété de l’éditeur de la revue.

C’est possible. Accédez à la revue pertinente et choisissez le «Changement d’adresse». Remplissez le formulaire suivant avec les instructions et envoyez-le. Les modifications sont traitées immédiatement, sauf si vous spécifiez une date de modification future.

C’est possible. Si vous souhaitez l'utiliser, vous pouvez l’exprimer dans le formulaire de contact .

On vous garantit que tous les produits répondent à vos attentes. Sinon, vous pouvez toujours prendre contact avec nous.

Remplissez chez «Arranger en ligne» dans l’écran recherche le nom ou une partie du nom de la revue que vous souhaitez. Cliquez sur le nom du titre. Vous serez alors dirigé vers la page de cette revue. Puis cliquez sur «Je veux un abonnement…» et sélectionnez l’offre de votre choix.
Indiquez toutes vos coordonnées et cliquez sur «Suivant». Suivez les instructions à la page d’abonner pour remplir vos données et faire la finale de la commande.

Votre abonnement commence automatiquement à compter à partir du prochain numéro disponible. Cela signifie qu’en moyenne, entre 2 et 4 semaines plus tard vous recevrez votre premier numéro avec une revue hebdomadaire. Pour les prélèvements mensuels, s’applique un maximum de 3 mois. La date de publication du premier numéro est indiquée dans le courrier de confirmation que vous recevez.

Remplissez dans le formulaire de demande premièrement les données du destinataire. Veuillez indiquer sur le formulaire de demande dont il s’agit d’un abonnement cadeau et indiquez vos coordonnées à l’adresse de facturation. Les abonnements cadeau s'arrêtent automatiquement après la fin de la période de souscription.

Veuillez contacter notre service client via le Formulaire de contact. Notre personnel travaille ensuite avec vous pour trouver une solution appropriée.

Si vous avez entré votre adresse électronique correctement et vous n’avez pas reçu notre courriel dans votre boîte de spam, puis la demande n’est sans doute pas arrivée. S’il vous Plaît, regarder une nouvelle fois après 24 heures. Recevez-vous encore rien, demander la souscription à nouveau. Vous pouvez également nous contacter sur notre ligne téléphonique 0900- ABOLAND (0900-2265263).

Votre commande est définitive seulement lorsque vous cliquez sur le bouton «Envoyer» sur la page où vous pouvez vérifier vos données.

Contactez-nous dès que possible, mais dans un délai de 14 jours maximum après avoir passé votre commande, sur notre numéro de téléphone: 0900-ABOLAND (0900-2265263).

Toutes les offres sont valables tant qu’elles sont précisées sur la page de la revue. Pour les offres avec un cadeau de bienvenue, s’applique jusqu’à épuisement des stocks. Verrez-vous une offre antérieure n’est plus sur cette page, alors ce n’est malheureusement plus valide. Avez-vous des questions à ce sujet, remplissez le formulaire de contact .

Il s’applique à toutes les offres que les prix comprennent la TVA, sauf la mention contraire.

Quand vais-je recevoir le cadeau de bienvenue que j’obtiens avec l’abonnement ?

Les cadeaux de bienvenue sont toujours envoyés au payeur de l’abonnement. Éventuellement, c’est possible de donner le cadeau au destinataire de l’abonnement cadeau.

Malheureusement, ce n'est pas possible de changer le cadeau de bienvenue. Chaque cadeau à un stock limité est disponible.
Si un cadeau de bienvenue est arrivé endommagé chez vous, s’il vous plaît laissez-nous savoir en 0900-ABOLAND (0900-2265263).

Les abonnements peuvent être payés par choix entre domiciliation, facture, iDeal, carte de crédit, PayPal et Mister Cash. La disponibilité de ces modes de paiement dépend de l’offre choisie. Vous pouvez indiquer sur le bon de commande quelle option de paiement vous souhaitez utiliser. Parfois, il est dénommé dépenses administratives supplémentaires ou y va-t-il un rabais pour certains modes de paiement. C’est alors indiqué sur le bon de commande. Vous recevrez une facture postale dans 4 semaines à la maison. Vous pouvez attendre pour payer jusqu’à ce que vous ayez reçu.

Au début de votre période d’abonnement, vous recevrez une facture ou le frais d’abonnement est débité par domiciliation. Cela peut prendre jusqu’à 6 semaines après votre demande d’abonnement.

C’est possible. Allez au formulaire de contact
Remplissez le formulaire et votre domiciliation est alors retirée par la période d’abonnement suivante. Pour une période d’abonnement actuelle vous ne pouvez malheureusement pas modifier le mode de paiement. Veuillez noter que pour certaines revues un frais d’administration était calculé lors d’un paiement par facture postale.

C’est possible. Accédez à la page de la revue, cliquez sur «Autres changements/questions».
Choisissez «Ajuster le mode de paiement». Remplissez le formulaire et choisissez «Mode de Paiement» «Domiciliation».

Oui, ce n’est pas un problème. Voulez-vous choisir l’option par facture postale et utilisez l’identification de paiement? Dans le cas contraire, nous ne soyons pas en mesure d’enregistrer votre paiement.

Zodra uw betaling is geverifieerd, worden wij geïnformeerd dat de bestelling is betaald. Het aankoopbedrag wordt direct afgeschreven.

Aboland biedt verschillende abonnementen aan voor een groot aantal uitgevers. Hierdoor worden er geen vaste kosten per betaalmethode gehanteerd. Per aanbieding/blad worden er verschillende kosten gehanteerd, afhankelijk van de wensen van de uitgever.Deze kosten worden wel duidelijk gecommuniceerd tijdens het bestelproces. Nadat uw persoonsgegevens zijn ingevuld in de eerste stap van het inschrijfformulier, komt u terecht in de tweede stap, waar de aangepaste abonnementsprijs wordt gecommuniceerd per betaalmethode.Vervolgens gaat u naar de derde pagina. Dit is een samenvattingspagina, waar de details van uw keuze kort worden samengevat. Als u op deze pagina zit, heeft u nog niet uw abonnement afgesloten en kunt u rustig alles terug kijken (en ook mogelijk veranderen). Op deze pagina wordt ook nogmaals de aangepaste abonnementsprijs gecommuniceerd.

Accédez à la page de la revue et puis cliquez sur «Changement d’adresse». Remplissez le formulaire et envoyez-le. Les changements d’adresse sont traités immédiatement, sauf si vous spécifiez une date de modification future.

Quand vous avez reçu une facture à la maison où la période de souscription est mentionnée. Si vous avez payé avec la domiciliation, vous y trouverez la période de souscription sur votre relevé bancaire.

Chaque revue a une période d’avis différente et aussi le mode d’annulation diffère. Vous pouvez également vous désabonner sur ce site web. Pour ça, il faut aller sur la page de la revue et cliquez sur «Désabonner». Vous verrez alors ce qu’est la période de préavis pour la revue et vous pouvez lire les conditions d’abonnement. Envoyez votre annulation en remplissant toutes les informations. Vous recevrez automatiquement une confirmation de votre annulation par l’intermédiaire de l’adresse de courriel.

Les abonnements cadeau et d’essai se terminent automatiquement, sauf indication contraire dans le texte. Les autres abonnements sont convertis en un abonnement pour une durée indéterminée, sauf si l’abonnement est en temps voulu et conformément aux règles, pour que la revue, ait été annulée.

Quand vous pouvez vous désabonner, dépends de l’abonnement. À la fin de la période promotionnelle que vous avez signée, il y a un délai de préavis. (ceci ne s’applique pas pour des abonnements d’essai et cadeau).

Magazines des consommateurs

• Les revues qui apparaissent au moins une fois par mois, sont soumises à un délai de préavis d’un mois au maximum.
• Les revues qui apparaissent moins d’une fois par mois, sont soumis à un délai de préavis de trois mois au maximum.

Vous pouvez trouver les conditions d’abonnement de votre revue dans le colophon de la revue.

Revues Professionnels
Les revues professionnelles sont résiliables à la fin de chaque période d’abonnement. Cela signifie que vous devez vous désabonner, avant quelques semaines signifiées par l’éditeur, avant l’expiration de votre période d’abonnement. Vous pouvez trouver le délai de préavis dans le colophon de la revue.

Votre abonnement passera automatiquement à compter du prochain numéro disponible. Cela signifie qu’en moyenne, entre 2 et 4 semaines plus tard vous recevrez votre premier numéro avec une revue hebdomadaire. Pour les mensuels s’applique un maximum de 3 mois (à l’apparition de 4x par an).

C’est bien sûr possible, aussi longtemps que l’épuisement des stocks. Accédez à la page de la revue et choisissez «Autres changements/questions». Choisissez «Poser une question sur la livraison de votre revue» et indiquez vos coordonnées. Il est ensuite envoyé un numéro.

C'est possible. Si les numéros précédemment publiés peuvent être recommandés, vous pouvez les trouver sur magvilla.nl magvilla.nl