La pénurie structurelle de personnel à PostNL et la reconstruction de plusieurs centres de distribution de PostNL ont eu pour conséquence que le courrier n'a pas été distribué ou l'a été en retard.
Pour l'instant, on ne sait pas quand PostNL résorbera son retard. Nous sommes en contact quotidien avec PostNL pour veiller à ce que vous receviez votre magazine ou votre commande. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.

Wetgeving

Stilzwijgende verlenging abonnementen

Geachte heer/mevrouw,

Met ingang van 1 december 2011 is de nieuwe wet van kracht gegaan waarbij tijdschriftabonnementen niet meer stilzwijgend verlengd mogen worden met een periode van 1 jaar.

LET OP: er is sprake van een overgangsregeling: alle abonnementen die verlengd zijn vóór 1 december, moeten uitgediend worden tot het einde van die abonnementsperiode. Voor deze abonnementen geldt de wetgeving nog niet.

De wet geldt alleen voor consumentenovereenkomsten. Abonnementen op vakinformatie die uit hoofde van beroep of bedrijf worden aangeschaft vallen daar in beginsel buiten.

Meer informatie vindt u op de website van de Consumentenautoriteit, https://www.consuwijzer.nl/ en op de website van branchevereniging het Nederlands Uitgeversverbond op https://mediafederatie.nl/. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Abonnementenland

fr_FRFrançais